Políticas de Assinatura do iTranscribe

Obrigado por escolher o iTranscribe. Para garantir que você compreenda totalmente nossas políticas de assinatura, leia atentamente os termos a seguir.

1. Declaração

Antes de assinar, certifique-se de ter revisado completamente os recursos do nosso produto e as políticas de assinatura. Ao assinar nosso produto, você confirma que leu, compreendeu e aceitou integralmente todos os termos desta política antes da sua compra. Caso tenha alguma dúvida sobre esses termos, entre em contato conosco a qualquer momento.

2. Políticas de Assinatura

* Planos e Preços: Para obter detalhes sobre nossos planos de assinatura e preços, visite nossa página de Preços. Escolha o plano que melhor atende às suas necessidades para uma experiência ideal.

* Assinatura Anual (Recomendada): Os usuários que optam pela assinatura anual fazem um pagamento único e aproveitam um desconto de 60% em comparação com a assinatura semanal. Esta opção não só ajuda a economizar, mas também garante acesso ininterrupto a todos os recursos durante um ano inteiro. Observe que a assinatura anual será renovada automaticamente ao final do período de assinatura.

* Assinatura Semanal/Mensal: Após o primeiro pagamento, a assinatura será renovada automaticamente a cada semana/mês. Caso a renovação falhe por um problema da sua parte, como saldo insuficiente na conta bancária, sua conta será automaticamente rebaixada para o plano gratuito.

3. Políticas de Atualização de Plano

No momento, a atualização de planos não é suportada. Estamos trabalhando para desenvolver esse recurso e o disponibilizaremos o mais breve possível — fique atento!

4. Políticas de Cancelamento

Sua assinatura pode ser cancelada a qualquer momento em "Subscription Plan" nas configurações da sua conta, sem nenhum custo adicional. Seu plano permanecerá ativo até o final do ciclo de cobrança atual e, em seguida, será alterado para o plano gratuito. Todos os seus dados no iTranscribe permanecerão seguros.

5. Políticas de Reembolso

Antes de efetuar qualquer pagamento, pedimos que leia atentamente os Termos e Condições. É altamente recomendável que você se familiarize com os recursos e funcionalidades do nosso produto antes de fazer um pedido, para evitar situações que possam exigir reembolso.

Ao fazer um pedido, você confirma que leu e aceitou integralmente os termos e condições desta política de reembolso. Caso não concorde com esses termos, entre em contato conosco para compartilhar seus comentários, sugestões ou correções — agradecemos muito o seu feedback.

Observação: Para quaisquer dúvidas ou solicitações gerais, aguarde até 48 horas para nossa resposta.

Regras Principais de Reembolso:

* Reembolsos disponíveis somente dentro de 24 horas após o primeiro pagamento
* Valor do reembolso = valor pago − valor correspondente aos dias já utilizados (fração de dia é contada como dia completo)
* Solicitações de reembolso não são aceitas após 24 horas
* "Primeiro pagamento" não inclui renovações, atualizações ou recompras
* Assinaturas não são reembolsáveis dentro de 24 horas após a renovação automática, mas você pode cancelar durante esse período
* É necessário fornecer um motivo válido, e as solicitações de reembolso devem ser enviadas por e-mail para itranscribe.web@gmail.com

6. Entre em Contato

Sempre valorizamos seu feedback e sugestões. Entre em contato pelos seguintes canais:

* E-mail: itranscribe.web@gmail.com
* Tempo de Resposta: Dentro de 12 horas úteis

Obrigado por escolher o iTranscribe. Esperamos oferecer a você um excelente serviço e uma ótima experiência!